Да нет, правление ничего по данному поводу вообще ничего не решало.

Но. Очевидно, что правлению надо:

- вывесить на рассылках/сайте ЛУК/комьюнити письмо/объявление, где прописать, на какое мыло следует отправлять обращения (чтобы народ не искал эти координаты) + куда копию, чтобы с гарантией ничего не потерялось;
- легитимизировать чгк-юэй как канал подачи запросов;
- тонко намекнуть, что в обращении крайне желательно видеть подписи заявителей и контакты для связи с ними.

Вот и всё.