Оль, такой ерундой может заниматься кто угодно, ты права.
Но как правило ею занимается человек, имеющий отношение к "общению с клиентами" - маркетолог, продажник или пиарщик. Я написал именно "маркетолог" потому, что так или иначе тема поздравлений и прочих не личных контактов не раз звучала в советах Левитаса. Который тренер по маркетингу. Он, кстати, как раз не рекомендует заниматься спам рассылками.

> а просто любой манагер, которому гендиректор поручил это сделать, дабы поднять свое имя в глазах клиентов.
Вот пусть "манагеры" и будущие генеральные задумаются, поднимет ли сия акция имя в глазах клиентов или, наоборот, опустит.

>и поверьте, очень много компаний рассылают поздравление именно почтой в виде бумажной отбрендированной открытки!

Респект этим компаниям. Но таковы далеко не все, увы.

>а спам был, есть и будет. не стоит воспринимать это так близко к сердцу)

Меня не трогает спам. Меня печалит, что некоторые из еще молодых людей скатываются к его рассылке и не понимают, что это просто разражает вредит их организациям.
И никто не говорит, что нельзя рассылать приколы по почте. Только смотря как и кому.

P.S. Песню послушай)