Поздравление или спам?
Jan. 1st, 2011 06:14 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Удаляя очередное спам-поздравление из почтового ящика, решил написать этот пост. Может быть, его прочитает кто-то из маркетологов, настоящих или будущих (один так точно прочитает :)
Прошли те времена, когда получить электронное письмо-поздравление с картинкой из интернета и/или дурацким стишком,найденным на первой странице выдачи гугла или яндекса, было приятной неожиданностью. Сейчас выгодно отличаются как раз те компании, которые не отправляют ничего. Вообще.
Нет, можно отправить и не вызвать раздражения. Например, когда интернет-магазин заблаговременно предложит мне неплохую скидку на что-то новогоднее. Или, если вы поздравляете своих партнеров по бизнесу — разошлите им какую-нибудь сувенирную продукцию (ручку там или календарик) или открытку. Бумажные. Обычной почтой.
Отправить смски или мейл системой залпового огня проще. Это можно сделать автоматически. Вот только времена понемногу меняются. Ценится то, на что затрачены усилия. Что-то настоящее, хотя бы чуть-чуть. Если на такое нет средств или желания — лучше не отправляйте ничего, правда.
P.S. А еще очень раздражают всякие бравурные лозунги и слоганы, особенно относящиеся к фирме\организации, которая отправила письмо. Что очень порадовало — от молодежных и студенческих организаций, которые возглавляют мои друзья и хорошие знакомые, такого бреда не приходило. От просто знакомых, увы, было. Ну да это ваш выбор.
P.P.S. А под катом — прекрасная песня. Если немного понимаете по-французски, вслушайтесь в слова. Там тоже о настоящем и не очень.
Прошли те времена, когда получить электронное письмо-поздравление с картинкой из интернета и/или дурацким стишком,найденным на первой странице выдачи гугла или яндекса, было приятной неожиданностью. Сейчас выгодно отличаются как раз те компании, которые не отправляют ничего. Вообще.
Нет, можно отправить и не вызвать раздражения. Например, когда интернет-магазин заблаговременно предложит мне неплохую скидку на что-то новогоднее. Или, если вы поздравляете своих партнеров по бизнесу — разошлите им какую-нибудь сувенирную продукцию (ручку там или календарик) или открытку. Бумажные. Обычной почтой.
Отправить смски или мейл системой залпового огня проще. Это можно сделать автоматически. Вот только времена понемногу меняются. Ценится то, на что затрачены усилия. Что-то настоящее, хотя бы чуть-чуть. Если на такое нет средств или желания — лучше не отправляйте ничего, правда.
P.S. А еще очень раздражают всякие бравурные лозунги и слоганы, особенно относящиеся к фирме\организации, которая отправила письмо. Что очень порадовало — от молодежных и студенческих организаций, которые возглавляют мои друзья и хорошие знакомые, такого бреда не приходило. От просто знакомых, увы, было. Ну да это ваш выбор.
P.P.S. А под катом — прекрасная песня. Если немного понимаете по-французски, вслушайтесь в слова. Там тоже о настоящем и не очень.
Ценится то, на что затрачены усилия
Date: 2011-01-01 04:31 pm (UTC)А Заза поет действительно просто. Правда я ничегошеньки не понимаю по-французки, но ее щербинка мне нравиться :)
Re: Ценится то, на что затрачены усилия
Date: 2011-01-01 06:11 pm (UTC)Но я обязательно учту)
Re: Ценится то, на что затрачены усилия
Date: 2011-01-01 06:15 pm (UTC)P.S. Очень приблизительный перевод песни: "Мне не нужен лимузин/прислуга/много чего еще - я не знаю, что с этим всем делать. Я хочу просто любить/радоваться/...". Но мне тоже просто нравится, как она поет)
Re: Ценится то, на что затрачены усилия
Date: 2011-01-01 08:15 pm (UTC)Re: Ценится то, на что затрачены усилия
Date: 2011-01-01 08:44 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-01 08:49 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 09:48 am (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 05:23 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 05:43 pm (UTC)P.S. Pas question.
no subject
Date: 2011-01-02 05:48 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 07:33 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 07:44 pm (UTC)Сеанс моего тупого мелочного выпендрежа закончен.
no subject
Date: 2011-01-02 07:46 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 12:53 am (UTC)Вернее не буду, а просто все удалю нафик. Вот тебе и выводы для маркетологов ;-)
no subject
Date: 2011-01-02 09:43 am (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 01:01 pm (UTC)я понимаю, что у нас пол страны стало резко маркетологами, но это не повод так говорить)
и поверьте, очень много компаний рассылают поздравление именно почтой в виде бумажной отбрендированной открытки! и этим тоже может заниматься не маркетолог, а просто любой манагер, которому гендиректор поручил это сделать, дабы поднять свое имя в глазах клиентов.
а спам был, есть и будет. не стоит воспринимать это так близко к сердцу)
моему папе, например, в прикол рассылать смешные стишки своей адресной книге. более того - он всегда приходит и зачитывает мне самые перлы.
вывод - кому что!
no subject
Date: 2011-01-02 01:37 pm (UTC)Но как правило ею занимается человек, имеющий отношение к "общению с клиентами" - маркетолог, продажник или пиарщик. Я написал именно "маркетолог" потому, что так или иначе тема поздравлений и прочих не личных контактов не раз звучала в советах Левитаса. Который тренер по маркетингу. Он, кстати, как раз не рекомендует заниматься спам рассылками.
> а просто любой манагер, которому гендиректор поручил это сделать, дабы поднять свое имя в глазах клиентов.
Вот пусть "манагеры" и будущие генеральные задумаются, поднимет ли сия акция имя в глазах клиентов или, наоборот, опустит.
>и поверьте, очень много компаний рассылают поздравление именно почтой в виде бумажной отбрендированной открытки!
Респект этим компаниям. Но таковы далеко не все, увы.
>а спам был, есть и будет. не стоит воспринимать это так близко к сердцу)
Меня не трогает спам. Меня печалит, что некоторые из еще молодых людей скатываются к его рассылке и не понимают, что это просто разражает вредит их организациям.
И никто не говорит, что нельзя рассылать приколы по почте. Только смотря как и кому.
P.S. Песню послушай)
no subject
Date: 2011-01-02 01:58 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 02:17 pm (UTC)no subject
Date: 2011-01-02 02:27 pm (UTC)а песня хорошая.)
no subject
Date: 2011-01-02 05:46 pm (UTC)В наше время, в катастрофически избыточном информационном океане, все сложнее быть кем-то более привлекательным, чем системы автоматической генерации контента. Да и, казалось бы, не можешь - ну и не надо, генерируй себя - как все. И хотя то, что это нормально - очевидная ложь, многие этого не знают. Да и не особенно это знание принесло бы много пользы. Ведь с обратной стороны, то, чего мы не знаем, не делает нас несчастными.
no subject
Date: 2011-01-02 09:12 pm (UTC)Не писать ничего, если ты правда не хочешь поздравлять (хотя вроде бы "принято") - тоже подход. Кому какой ближе.
А через контакт, бумажной почтой или телефоном - не так важно, собственно. Хотя определенные различия таки есть, конечно